Seguro Retiro Protegido

Protégete contra el Fleteo asegurando los retiros en efectivo

Valor asegurado hasta $900.000 por retiro

Características

Protege el monto retirado del cajero electrónico Colpatria frente a eventos de atraco o hurto calificado. Aplica exclusivamente para nuestros clientes por retiros o avances en cajeros automáticos Colpatria con tarjeta débito y crédito.

Coberturas:
  • Hurto calificado del dinero retirado del cajero electrónico.
  • Gastos médicos por lesiones derivadas del atraco o hurto calificado.Orientación legal telefónica.
  • Temblor, Terremoto o Erupción Volcánica.

Valor asegurado:

  • Hurto Calificado: El valor de la transacción, con un tope de $900.000.
  • Gastos médicos: El valor de la transacción, con un tope de $900.000

Vigencia:

  • Dos horas después de realizada la transacción en el cajero electrónico

El valor del retiro del cajero electrónico y la prima del seguro retiro protegido, estarán unificados en un solo movimiento en su extracto mensual y en los movimientos de la Banca virtual.


Exclusiones

El seguro de retiro protegido no cubre los siguientes eventos:

  • Pérdidas ocasionadas por descuido o extravió del dinero retirado.
  • Uso por terceras personas diferentes al titular de las tarjetas débito o crédito.

*Clausulado general


Reclamación

En caso de siniestro el cliente deberá comunicarse con las líneas de atención de Axa Colpatria 4235757 en Bogota o 018000512620 en el resto del país. El Cliente está en la obligación de reportar el siniestro en máximo 3 días después de ocurrido el evento.

Documentación necesaria en caso de Siniestro.

En caso de atraco o hurto calificado:
  • Comprobante de retiro de los dineros hurtados.
  • Copia de la Denuncia del hurto calificado ante autoridad competente.

En caso de gastos médicos:
  • Facturas originales de los servicios médicos recibidos.
  • Historia Clínica del Asegurado.
  • Copia de la Denuncia del hurto calificado ante autoridad competente.

¿Cómo lo obtengo?

  • En línea por cajero automático

    Cómpralo en el cajero automático la momento de realizar un retiro aceptando el seguro retiro protegido