pasos para Redimir


Basic Banking Account Antes de hacer la redención

Para agilizar la redención de tus puntos, ten en cuenta lo siguiente:
  • Valida la cantidad de puntos que tienes disponibles

  • Busca el producto de tu preferencia en este catálogo y verifica el código y caracteristicas del producto que quieres solicitas

  • Debajo de cada producto encuentras la cantidad de puntos que necesitas para obtenerlo, revisa que tus puntos sean suficientes para redimie el producto que elegiste



Getting There Savings Account6 simples pasos para redimir tus puntos

Si deseas solicitar la redención de tus puntos por productos del catálogo, sigue estos pasos:
  1. Comunícate con la Línea Colpatria de tu ciudad:

    Bogotá 756 1616
    Cali 489 1616
    Ibagué 277 1616
    Medellín 604 1616
    Neiva 863 1616
    Pereira 340 1616
    Bucaramanga 697 1616
    Barranquilla 385 1616
    Cartagena 6931616
    Cúcuta 595 5195
    Santa Marta 436 5966
    Villavicencio 683 6126
    Valledupar 589 8480
    Popayán 835 3735
    Resto del País 01 8000 522 222

  2. Digita tu número de identificación y marca tu clave

  3. Elige la opción “Consultas y Transacciones”

  4. Selecciona la opción “Comunicarse con un asesor”

  5. Finalmente selecciona la opción “Redención de Puntos”

  6. Gestiona la redención y entrega de tus productos con el asesor