Línea Personas

Lo que puedes hacer con una llamada

Sin costo
Desde tu casa u oficina 

Cuando te registras y usas la Línea Colpatria, realiza todas tus consultas y transacciones de manera segura.

Con tu clave podrás:

Consultar saldos, pagos mínimos, cupos disponibles, puntos acumulados y últimos movimientos.

Bloquear tus productos por pérdida o robo.

Transferir entre cuentas

Pagar obligaciones Colpatria, telefonía móvil (Tigo y Movistar), servicios públicos e impuestos de Bogotá

Te contamos cómo usar nuestra Línea Colpatria

1. Trámites a realizar en línea Colpatria

2. Registro en Línea Colpatria

3. Consulta pago mínimo y saldos en Línea Colpatria

4. Aclaración saldos e intereses en Línea Colpatria

5. Bloqueo de Tarjeta Débito y Crédito en Línea Colpatria

Haz que todo sea más fácil. Regístrate en la Línea siguiendo estos sencillos pasos:

Con Tarjeta Debito

Los 4 últimos números de tu Tarjeta Débito

La clave de tu Tarjeta Débito

Crea tu nueva clave de Línea de cuatro dígitos

Con Tarjeta Crédito

Registro con Clave de Avances de tu Tarjeta de Crédito

Los 4 últimos números de tu Tarjeta Crédito

La clave de tu Tarjeta Crédito

Crea tu nueva clave de Línea de cuatro dígitos

Registro sin Clave de Avances de tu Tarjeta de Crédito

Los últimos 4 números de tu Tarjeta de Crédito.

La fecha de vencimiento de tu Tarjeta de Crédito, mes (MM) y año (AA). Ejemplo:11/14.

El código de seguridad que se encuentra al respaldo de la Tarjeta de Crédito.

Crea tu nueva clave de Línea de cuatro dígitos

Opciones de Acceso Rápido

Si deseas llegar rápido a una consulta o transacción sigue estas instrucciones:

Marca:

  • El número de la Línea de tu ciudad.
  • Opción 1: Cliente
  • El número de tu cédula
  • De acuerdo a tu necesidad:
    • Marca *1: Para consultas de Tarjeta de Crédito.
    • Marca *2: Para consultas de Cuentas de Ahorro y Corriente.
    • Marca *3: Para consultas de Créditos.
    • Marca *4: Para recarga de celulares.
    • Marca *5: Para transferencias de Crédito Rotativo.
    • Marca *6: Para Pago de Tarjeta de Crédito.
    • Marca *7: Para pago de servicios públicos.

Horario de Atención Persona Natural

  • Lunes a Viernes: 6 a.m. a 10 p.m.
  • Sábados: 6 a.m. a 9 p.m.
  • Domingos y festivos: 7a.m. a 7 p.m.
  • Bloqueos de Tarjetas Débito y Crédito: Los 7 días, las 24 horas

Números Telefónicos en tu Ciudad

  • Bogotá: 0317561616
  • Cali: 0324891616
  • Ibagué: 0382771616
  • Medellín: 0346041616
  • Neiva: 0388631616
  • Pereira: 0363401616
  • Bucaramanga: 0376971616
  • Barranquilla: 0353851616
  • Cartagena: 0356931616
  • Cúcuta: 0375955195
  • Santa Marta: 0354365966
  • Villavicencio: 0386836126
  • Valledupar: 0355898480
  • Popayán: 0328353735
  • Resto del País: 018000522222