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Multilinea Colpatria

 

Recibe información sobre nuestros productos y/o servicios a través de nuestras líneas de atención al cliente a nivel nacional.

 

 
 
 
 
 

Horario de atención persona natural:

  • Lunes a Viernes: 6 a.m. a 10 p.m.
  • Sábados: 6 a.m. a 9 p.m.
  • Domingos y festivos: 7a.m. a 7 p.m.

Bloqueos de Tarjetas Débito y Crédito: Todos los 7 ,días las 24 horas.

Horario de atención persona jurídica:

  • Lunes a Viernes: 7 a.m. a 8 p.m.
  • Sábados: 8 a.m. a 5 p.m.

Números Telefónicos

  • Bogotá: 7561616
  • Cali: 4891616
  • Ibagué: 2771616
  • Medellín: 6041616
  • Neiva: 8631616
  • Pereira: 3401616
  • Bucaramanga: 6971616
  • Barranquilla: 3851616
  • Cartagena: 6931616
  • Cúcuta: 5955195
  • Santa Marta: 4365966
  • Villavicencio: 6836126
  • Valledupar: 5898480
  • Popayán: 8353735
  • Resto del País: 018000522222

Cómo me registro a la Multilínea Colpatria?.

Ahora solo debes registrarte para hacer transacciones y algunas consultas

Registro con Tarjeta Débito, marca:

  • los 4 últimos números de tu Tarjeta Débito.
  • La clave de tu Tarjeta Débito.
  • Digita tu nueva clave de Multilínea.

Registro con Tarjeta Crédito, marca:

  • Registro con clave de avances, marca:
    • los 4 últimos números de tu Tarjeta de Crédito.
    • La clave de avances de tu Tarjeta de Crédito.
    • Digita tu nueva clave de Multilínea.
  • Registro sin clave de avances, marca:
    • los 4 últimos números de tu Tarjeta de Crédito.
    • la fecha de vencimiento de tu Tarjeta de Crédito: mes(MM) y año(AA)(ej: 11/14)
    • El código de seguridad que se encuentra al respaldo de la Tarjeta de Crédito.
    • Digita tu nueva clave de Multilínea.

Opciones de acceso rápido

Si deseas llegar rápido  a una consulta o transacción sigue estas instrucciones:

Marca:

  • El número de la Multilínea de tu ciudad.
  • Opción 1: Cliente
  • El número de tu cédula
  • De acuerdo a tu necesidad:
    • Marca *1: Para consultas de Tarjeta de Crédito.
    • Marca *2: Para consultas de Cuentas de Ahorro y Corriente.
    • Marca *3: Para consultas de Créditos.
    • Marca *4: Para recarga de celulares.
    • Marca *5: Para transferencias de Crédito Rotativo.
    • Marca *6: Para Pago de Tarjeta de Crédito.
    • Marca *7: Para pago de servicios públicos.

Ten en cuenta que para estas opciones debes tener a mano tu clave de la Multilínea.

 

Transacciones:

Consultas y transacciones que puedes hacer:

  • Cupo disponible de tus tarjetas de crédito.
  • Saldos de tus cuentas de ahorro y corriente.
  • Pagos de obligaciones Colpatria.
  • Pagos de Telefonía móvil (Tigo y Movistar).
  • Pago de servicios públicos (según convenio).
  • Pago de impuestos Bogotá.
 

 

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